Cambios.
1. Dispones de 30 días, a partir de la fecha de compra, para hacer el cambio. En caso de que lo hagas en nuestro Local podes realizarlo por otro modelo de igual medida sin ningún costo.
2. Si necesitas hacerlo desde tu localidad podes ponerte en contacto con nosotros a duplo.txtl@gmail.com para coordinar el envió mediante Correo Argentino, una vez recibido el producto en nuestra oficina realizamos el envió del nuevo producto elegido. El costo del envío corre por cuenta del cliente. El producto debe estar sin uso, en las mismas condiciones en las que fue entregado.
Devoluciones.
1. Las devoluciones se pueden realizar hasta 15 días siguientes a la compra.
2. Podes hacerla de manera presencial en nuestro Local o podes escribirnos a duplo.txtl@gmail.com para coordinar el envió mediante Correo Argentino.
3. El costo del envío corre por cuenta de Duplo.
4. Apenas recibimos el producto, hacemos la devolución del importe abonado a través del mismo método de pago con el cual hayas efectuado tu compra. En el caso de pagos mediante tarjetas de crédito, tener en cuenta que por más que hagamos la anulación de la compra en el momento, verla reflejada en tu resumen puede llevar hasta 10 días hábiles.
5. El producto debe estar sin uso, en las mismas condiciones en las que fue entregado.